Topladığımız veriler
Hesap oluştururken veya satın alırken verdiğiniz ad, e-posta, telefon, ülke, şirket ve fatura bilgileri.
Satın almayı kanıtlamak ve iki tarafın haklarını korumak için gereken sipariş, ürün, lisans, fatura ve indirme geçmişi.
Bize gönderdiğiniz destek yazışmaları ve işletim sistemi, yazılım ve sürüm gibi teknik bilgiler.
Siteyi korumak ve dolandırıcılığı önlemek için gerektiğinde IP adresi, tarayıcı türü ve hata kayıtları gibi sınırlı operasyonel ve güvenlik verileri.
Neden kullanıyoruz
Satın alma sözleşmesini yerine getirmek, ödemeyi doğrulamak, lisansı düzenlemek ve dosyaları teslim etmek için.
Hesapları, indirmeleri, faturaları ve teknik desteği yönetmek için.
Dolandırıcılığı önlemek, mağazayı ve fikri mülkiyeti korumak, yasal ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için.
Yalnızca onay vermeniz hâlinde, istediğiniz zaman abonelikten çıkabileceğiniz pazarlama mesajları göndermek için.
Ödemeler ve hizmet sağlayıcılar
Visa ve Mastercard işlemleri, PalPay tarafından sağlanan Lahza ödeme geçidi üzerinden işlenir. Gerekli verileri yalnızca görevlerini yerine getirmeleri için barındırma, e-posta, güvenlik, ödeme ve muhasebe hizmetleriyle ya da yasanın gerektirdiği durumlarda yetkililerle paylaşabiliriz. RTLtype kart verilerinin tamamını saklamaz.
Saklama ve güvenlik
Sipariş ve lisans kayıtlarını lisansı kanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gereken süre boyunca saklar, diğer verileri artık gerekmediğinde siler veya anonimleştiririz. Şifreli bağlantılar, erişim denetimleri ve uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız; ancak hiçbir elektronik sistemin tam güvenliği garanti edilemez.
Haklarınız
Yürürlükteki yasaya göre verilerinize erişim, düzeltme, artık saklanması gerekmeyen verilerin silinmesi, işlemenin kısıtlanması veya işlemeye itiraz talep edebilirsiniz. Hesap bilgilerinizi güncelleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bir talebi yerine getirmeden önce kimlik doğrulaması isteyebiliriz.
Çerezler ve güncellemeler
Hesap, sepet ve güvenlik için gerekli çerezleri kullanır, siteyi geliştirmek için sınırlı performans ölçümlerinden yararlanabiliriz. İşleme değişirse bu sayfayı güncelleriz; en son sürümün tarihi sayfanın üst kısmında yer alır.