Welche Daten wir erheben
Name, E-Mail, Telefon, Land, Firma und Rechnungsangaben, die Sie bei der Kontoerstellung oder beim Kauf angeben.
Bestell-, Produkt-, Lizenz-, Rechnungs- und Downloadverlauf, der zum Kaufnachweis und zum Schutz der Rechte beider Seiten erforderlich ist.
Support-Korrespondenz und technische Angaben, die Sie uns senden, etwa Betriebssystem, Software und Version.
Begrenzte Betriebs- und Sicherheitsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp und Fehlerprotokolle, soweit sie zum Schutz der Website und zur Betrugsprävention nötig sind.
Wofür wir sie verwenden
Zur Erfüllung des Kaufvertrags, zur Zahlungsprüfung, zur Ausstellung der Lizenz und zur Auslieferung der Dateien.
Zur Verwaltung von Konten, Downloads, Rechnungen und technischem Support.
Zur Betrugsprävention, zum Schutz des Shops und des geistigen Eigentums sowie zur Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten.
Zum Versand von Marketingnachrichten nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Zahlungen und Dienstleister
Visa- und Mastercard-Zahlungen werden über das von PalPay bereitgestellte Lahza-Gateway abgewickelt. Wir können die jeweils erforderlichen Daten mit Hosting-, E-Mail-, Sicherheits-, Zahlungs- und Buchhaltungsdiensten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben teilen oder mit Behörden, wenn das Gesetz es verlangt. RTLtype speichert keine vollständigen Kartendaten.
Aufbewahrung und Sicherheit
Bestell- und Lizenzdaten bewahren wir so lange auf, wie es zum Lizenznachweis und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig ist; andere Daten löschen oder anonymisieren wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Wir nutzen verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrollen sowie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, wobei kein elektronisches System absolute Sicherheit garantieren kann.
Ihre Rechte
Sie können nach geltendem Recht Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen, nicht mehr benötigte Daten löschen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen. Sie können auch Ihre Kontodaten aktualisieren oder uns kontaktieren. Vor der Bearbeitung einer Anfrage können wir eine Identitätsprüfung verlangen.
Cookies und Aktualisierungen
Wir verwenden Cookies, die für Konto, Warenkorb und Sicherheit erforderlich sind, und können begrenzte Leistungsmessungen zur Verbesserung der Website einsetzen. Ändert sich die Verarbeitung, aktualisieren wir diese Seite; das Datum der neuesten Fassung steht oben.